Logra
una mayor liberación de los puertos de atención.
ATN Screen El
sistema ATN Screen realiza la supervisión TOTAL de
las comunicaciones, dándole una categoría,
una prioridad, identificando a cada llamada, personalizándola
y a través de una integración CTI, usa a la
central telefónica como recurso de cola de espera.
Especificaciones Técnicas del Equipo
ATN Screen
PC IBM compatible completa Sistema
Operativo Windows Software
de Preatención y Derivación Sofware
de Validación de Clientes Software
de ACD Software
de Integración CTI Sofware
de Screen Pop Up Placa
Dialogic de 2 a 64 Puertos con Integración CTI Relación
Port / Operadores: 2 Puertos, son capaces de atener hasta
5 Operadores.
El
sistema ATN Screen realiza la supervisión TOTAL de
las comunicaciones, dándole una categoría,
una prioridad, identificando a cada llamada, personalizándola
y a través de una integración CTI, usa a la
central telefónica como recurso de cola de espera.
PC IBM compatible completa