Ante un error del usuario o desconocimiento de las funciones mientras está navegando por el sistema, el mismo responde con una ayuda automática, indicándole como debe operar.

El sistema brinda un listado estadístico (formato ASCII) informando: fecha, hora, puerto, casilla, descripción, extensión, acción (no contestó, transferencia, tono mensaje, etc.) de cada comunicación.

Locución fija predeterminada que se puede grabar en el equipo para dar todo tipo de información (ejemplo: días de pago, horarios de atención, etc).