Ante um erro do usuario ou desconhecimento das funções en quanto estiver navegando pelo sistema, o mesmo responde com a ajuda automatica, indicando como operar.

O sistema brinda um listado estadístico (Formato ASCII) informando; Data, hora , porto,
Caixa postal, descripsão, ramal, ação, (Sem resposta, Tranferencia, deixou recado) de
cada comunicação.

Locução fixa predeterminada que permite gravar no ATN Voz para dar todo tipo de informação (Exemplo: dias de pago, horarios de atenção, etc).