ATN recorder III O ATN recorder é um sistema de gravação digital de comversações. Sua função é efetuar o controle, registro e Back Up programado das comunicações aplicando-se em àreas críticas da atenção telefônica.

O sistema detecta o início e o fim de cada comunicação, gera um registro de audio indicando data, hora, linha / ramal e duração. A capacidade de armazenamento é de 2.000 horas de Gravação no servidor(HD de 20 Gb), é possível ampliar

O equipamento base ofererece a opção de operar em forma silenciosa ou de avisar o interlocutor que está sendo gravado, emitindo um sinal sonoro no início da comunicação.

O ATN recorder tem três modos de operar: por omissão, o sistema começa a gravar em forma contínua (cada vez que detecta uma conversa). as linhas ou ramais designados. Senão, é possível indicar ao equipamento em que momento e que conversa deseja gravar.

Por ultimo gravação pre-programada, onde se indica, por exemplo, que dia, a que horas, que ramal deve gravar, obviamente quando detecte uma conversa. A continuação é mostrada todas as apresentações do gravador de ligações.

Trabalha como cliente - servidor, isto quer dizer que através de uma rede de PCs pode aceder às gravações realizadas, editá-las, escutá-las, fazer backUp, etc. Como também,ver o estado do equipamento e parametrizá-lo remotamente.

Ao longo do documento você conhecerá as vantagens de ter um ATN RECORDER...